一、客戶背景
蒙東某大型煤礦企業專注于露天煤礦開采與洗選業務,擁有20年規模化施工經驗。公司負責人李總為小松資深用戶,從早期PC360機型開始,逐步引入PC500LC、PC650LC、PC700LC等設備,近年更投入2臺超大型PC1250-11R礦用挖掘機,成為礦區主力設備。目前礦區運營40余臺小松挖掘機及300臺自卸車,實行兩班倒高強度作業模式。
二、項目挑戰
作業強度大:礦區需先剝離地表土石方,硬巖占比高,對設備耐久性要求嚴苛。
效率瓶頸:傳統中小型挖掘機裝車速度不足,難以匹配300臺自卸車的運輸需求。
成本控制:設備需兼顧燃油經濟性與低維護成本,以應對長期連續作業壓力。

三、設備應用與表現
機型配置:
2臺PC1250-11R負責露天碎石/土料挖裝,每臺配15輛自卸車。
20余臺PC500LC、12臺PC650LC及5臺PC700LC專攻硬巖挖掘。
效率數據:
PC1250-11R單次裝車僅需1分30秒,單班(12小時)完成300車以上。
大噸位機型合理分工,整體產能提升40%,實現"人停機不停"目標。
技術優勢:
免尿素設計降低運營復雜度,發動機穩定性適應-30℃至50℃極端環境。
四、用戶體驗
從業10年的張師傅反饋:
"PC1250-11R的操控系統智能化程度高,復合動作流暢,駕駛室減震效果優秀,連續作業12小時也不易疲勞。對比同類產品,小松的液壓系統爆發力強,挖硬巖時斗桿下壓力度足,無需反復操作就能裝滿一車。"
五、客戶評價
李總總結三大核心價值:
投資回報率高:PC1250-11R回本周期比預期縮短20%,故障率低于行業均值35%。
服務響應快:小松當地服務團隊提供48小時備件到位承諾,保障生產連續性。
生態兼容性:設備排放符合中國非道路四階段標準,滿足環保督查要求。
六、總結
小松PC1250-11R通過"百噸級挖裝效率+礦用級可靠性"的組合,成功幫助鄂爾多斯客戶突破產能天花板。其模塊化設計使關鍵部件(如履帶板、液壓泵)壽命延長30%,印證了小松"可持續采礦解決方案"的理念。